در یک سالی که از وزارت عیسی زارعپور بر مسند وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات میگذرد، مجموعهای از این اختلالات به مردم تحمیل و محدودیتهای بیسابقهای هم تجربه شد. زارعپور بعضی از این اختلالات را به مشکلات زیرساختی مرتبط میداند. در این یک سال نیز، وی بر توسعهی شبکهی فیبر نوری و پوشش اینترنت روستایی تأکید کرده است. اینترنتی که کاربر ایرانی امروز با آن روبهروست، با اینترنت سالهای قبل تفاوتهای چشمگیری دارد؛ تفاوتهایی که در زمان وزارت عیسی زارعپور اتفاق افتاد یا ادامه پیدا کرد. کاربران اینترنت در ایران بهسختی وارد شبکههای اجتماعی فیلترشده میشوند و دربارهی کندی و اختلال اینترنت برای هم مینویسند: «اینترنت هر روز بدتر از دیروز»، «متأسفانه به سرورهای پروژه نمیتونم ssh بزنم و یه تغییر کوچیک بدم. پروژه داون شده، در آستانهی اخراجم»، «یک فایل ۲۰۰ مگی رو یک ساعته داره دانلود میکنه»، «سرعت دانلود من از ۱.۷m/s رسیده به ۳۰۰kb/s»، «سرعت دانلود ۱۵ تا ۳۰ کیلوبایت»، «سایت خارج از ایران یا باز نمیشه یا سرعت پایینه. با فیلترشکن که وصل میشم، شدیداً سرعتش پایینه. انگار یه حرکت جدیدی رو دارن تست میکنن که فیلترشکن وصل میشه؛ ولی هیچی رو نمیشه باز کرد باهاش».آنها برای کارهای سادهای مثل دانلودکردن فایل یا بازکردن بعضی سایتها مدتها کلافه به صفحهی مانیتور خیره میمانند. پس از چند سال تجربهی افزایش سرعت اینترنت، دوباره انگار همهچیز به دورانی بازگشته است که به فراموشی سپرده شده بود، زمانی که با کارت اینترنت به دنیای مجازی وصل میشدند. زارعپور در جلسهی رأی اعتمادش قول داده بود که شبکهی ملی اطلاعات را در مدت چهار سال تکمیل کند. او بارها تأکید کرده است که شبکهی ملی اطلاعات بهمعنای قطعشدن اینترنت جهانی نیست؛ اما مدتها است که سایهی شبکهی ملی اطلاعات و طرح صیانت و قطعشدن اینترنت جهانی بر سر مردم سنگینی میکند و نشانهها هم از کیفیت اینترنت پیدا است. اختلال و کاهش کیفیت اینترنت از همان آغاز وزارت زارعپور در دولت سیزدهم و شهریور ۱۴۰۰ شروع شد. هم رادارهای شرکت ابرآروان این اختلال را تأیید کردند و هم خودِ وزیر این کاهش کیفیت و اختلال را پذیرفت و دستور رسیدگی داد. همان زمان اپراتورهای اینترنت ثابت اعلام کردند دلیل این کاهش سرعت و افت کیفیت کمبود پهنای باند است. زارعپور صراحتاً اعلام کرده است که مسئول فیلترینگ نیست؛ اما در همین یک سال وزارت او محدودیتهای تازهای اعمال شد. احتمالاً مهمترین محدودیت، فعالشدن اجباری Safe search در موتورهای جستوجوی گوگل و بینگ بود. این طرح به بهانهی حفاظت از کودکان در فضای مجازی اجرایی شد؛ اما دولت با اجرای آن همهی شهروندان ایرانی را کودکان ۱۳ ساله دانست. درمقابل محدودیت برای این دو موتور جستوجو، موتور جستوجوی یاندکس روسی در ایران پس از سفر وزیر ارتباطات به روسیه رفع فیلتر شد. در دوران وزارت او، سایت Twitch هم فیلتر شده است.
ماجرای فیلترینگ در این دوره فقط با محدودیت بعضی از سایتها همراه نبود؛ بلکه با رانت هم گره خورد؛ جایی که وزیر اعلام کرد برخی از پلتفرمهای فیلترشده برای برخی اقشار خاص باز خواهند شد. این فرآیندی است که زارعپور آن را تخصصیکردن اینترنت میداند؛ اما درواقع رانتی کردن امکاناتی است که به همگان تعلق دارد.بسیاری از کاربران معتقدند این همه اختلال و محدودیتی که بهتازگی اتفاق میافتد، نشانههایی از اجرای پنهانی طرح صیانت است. یکی از نمایندگان مجلس هم اخیراً این مشکلات را به طرح صیانت مربوط دانسته و گفته است که دولت برای کندی و ایجاد اختلال همکاری میکند. باوجوداین، زارعپور در آخرین اظهارنظرش دراینباره گفته است که چیزی به اسم اینترنت ملی نداریم و طرح صیانت تصویب نشده است که اجرا شود. درحالیکه وزیر قبلی ارتباطات ثابتبودن تعرفهی اینترنت را از دستاوردهای وزارتش میدانست، زارعپور وزیری بود که بعد از سالها به افزایش تعرفههای اینترنت ثابت و همراه روی خوش نشان داد. بسیاری از اپراتورها بارها از ثابتماندن تعرفهی اینترنت شکایت کرده بودند و آن را مانعی برای توسعهی زیرساختها میدانستند.